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2010/04/01(木)17:10
出品したものが落札された場合は
取引ナビで落札者と連絡を取り
商品の取引を開始します。


基本的な流れは
①出品者が振込先を連絡
②落札者が入金
③出品者が入金確認
④出品者が発送
という手順となります。


それぞれの段階でしっかりやりとりをすることで
取引をトラブルを避け円滑に進めることができます。



●落札後の連絡例

====================

この度は落札していただきありがとうございます。
○○(オークションID)こと〇○と申します。

短い間ですが取引終了まで
どうぞよろしくお願いします。


まず下記の項目をご記入いただき
当方まで返信をお願いします。

①お名前
②ご住所
③ご連絡先
④落札いただいた商品名
⑤お支払方法
⑥お支払い日(※すでにお支払いいただいている場合は、『支払済み』とご記入ください)
⑦その他(※複数の商品の落札、商品の郵送方法のご相談、郵送の日時指定など)


銀行振込の際は下記の口座にご振込お願いします。

【〇○銀行口座】
・支店名:〇○支店
・口座番号:〇〇〇〇〇〇○
・名前:〇○ 〇○


入金が済みましたらご一報よろしくお願いします。
なにかご不明な点がありましたらお問い合わせください。


〇○(名前)

====================



●入金の確認メール

====================

〇○ 様

本日、入金の確認を致しました。
明日発送させていただきます。

発送致しましたら、再度連絡させていただきます
よろしくお願いします。


〇○(名前)

====================



●発送メール

====================

本日、発送をさせていただきました。
〇月〇日に到着する予定です。

追跡番号は〇〇〇〇〇〇〇○です。

商品が到着いたしましたら
評価欄にて連絡をお願いします。


〇○(名前)

====================




これはあくまでも一例なので
文章に個人差が出てくると思います。


取引が多くなると文章を書く手間もかかりますので
できれば自分用のテンプレを用意しておき
すぐにメールが作成できる準備をしておくといいでしょう。

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プロフィール

ロン

名前:ロン

昔は勉強家?でいちおう慶応大学を卒業。
卒業後は就職したが、1年で退社。


その後は趣味をビジネスにつなげたいとネットビジネスに取り組み、現在は楽天やヤフオクでECショップを展開中。


目標は、今年中に株式会社を設立すること。
最近は、情報力と人脈がとても大切だと感じています。


まだまだ修業が足りないので、ブログを通してたくさんの出会いをし、たくさんのことを学びたいと思っています。


MY格言は
『失敗を生かせないのが本当の失敗だ!』
みなさんよろしくお願いします。

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